Bonjour,
La dernière année a comporté son lot de défis imprévisibles.
Nous avons été témoins de conditions météorologiques extrêmes, de perturbations de la chaîne d’approvisionnement mondiale, de moments difficiles en lien avec la réconciliation et le racisme, et d’une pandémie dont la durée approche maintenant les deux ans.
Malgré tout, nos associés étaient là pour nos clients, nos collectivités et leurs pairs, quelles que soient les circonstances.
Tous les jours.
Ils ont été exceptionnels et je suis très fier du service que Walmart Canada a offert à sa clientèle.
C’est avec plaisir que je vous présente notre Rapport d’impact 2021, un recueil d’histoires de l’année dernière sur nos associés. Ce rapport montre comment ils ont non seulement surmonté l’adversité, mais ont véritablement excellé face à celle-ci.
Vous ferez connaissance avec Joshua Oshkabewisens, un gérant adjoint de l’exploitation au Supercentre Walmart de Sudbury North, dans le nord de l’Ontario, qui a pris l’initiative de sensibiliser ses pairs à l’impact qu’ont eu les pensionnats pour autochtones sur sa famille.
Vous ferez également connaissance avec Karla Kewell de St. Albert, en Alberta, dont les cheveux se sont mis à tomber en raison du stress lié à la pandémie, jusqu’à ce qu’un programme de mieux-être de Walmart l’aide à recommencer à danser dans son magasin!
N’oublions pas les pharmaciens qui ont administré plus de 800 000 vaccins contre la COVID‑19.
Le rapport fait également état de la transformation continue de nos activités.
Nous vous emmènerons ensuite à Saskatoon, en Saskatchewan, pour vous montrer comment un magasin a su répondre à la demande croissante de commandes d’épicerie en ligne et leur cueillette.
Vous visiterez notre centre de distribution régional de Cornwall, en Ontario, où nous faisons appel à l’innovation et à la technologie de pointe pour accélérer le flux de marchandises pour nos clients et faciliter le travail de nos associés.
Toutes ces histoires mettent en valeur le cœur et l’esprit de Walmart Canada.
Ce rapport témoigne également de l’entreprise que nous sommes en train de devenir : une entreprise centrée sur la régénération.
Qu’est-ce que je veux dire par régénération?
Il s’agit de faire plus de bien plutôt que causer moins de tort. La régénération consiste à toujours choisir de laisser notre planète, les collectivités et les gens en meilleur état que nous les avons trouvés.
Nous voulons miser sur notre portée pour changer les choses en agissant avec intégrité, en promouvant la durabilité, en offrant des possibilités à tout le monde et en soutenant nos collectivités.
Nous avons de grandes ambitions.
Heureusement, nos employés nous ont prouvé au cours de la dernière année qu’ensemble, rien ne peut nous arrêter.
Nous pouvons être les meilleurs qui soient.
Bonne lecture.
